Base
Per un sito vetrina che deve restare in piedi, aggiornato e salvato.
[PREZZO]all'anno, prepagato
- Interventi: 2 ore all'anno
- Risposta entro: 2 giorni lavorativi
- Backup: settimanale
- Aggiornamenti: mensile
- Rapporto: semestrale
Assistenza e manutenzione
Il tuo sito aggiornato, salvato e sorvegliato. Tutto l'anno.
Formula prepagata annuale su WordPress, Joomla, Drupal, WooCommerce, PrestaShop, Magento e Shopify. Costa meno della somma dei mesi e ci permette di programmare la manutenzione invece di rincorrerla.
Perché annuale e non mensile
La manutenzione seria è un ciclo lungo: aggiornamenti mensili, verifiche stagionali, prove di ripristino, rinnovi dei certificati. Un abbonamento mensile spinge a fare il minimo ogni trenta giorni; un piano annuale permette di programmare il lavoro dove serve davvero.
I tre piani
Il più scelto
Pro
Per un sito che genera contatti e non può stare fermo.
[PREZZO]all'anno, prepagato
- Interventi: 8 ore all'anno
- Risposta entro: 1 giorno lavorativo
- Backup: giornaliera
- Aggiornamenti: mensile su copia di prova
- Rapporto: trimestrale
Premium
Per e-commerce e siti su cui passa fatturato ogni giorno.
[PREZZO]all'anno, prepagato
- Interventi: 24 ore all'anno
- Risposta entro: 4 ore lavorative
- Backup: giornaliera con conservazione estesa
- Aggiornamenti: quindicinale su copia di prova
- Rapporto: mensile
Confronto voce per voce
| Cosa comprende | Base | Pro | Premium |
|---|---|---|---|
| Aggiornamenti core, temi e pluginSempre su copia di prova prima della produzione | compreso | compreso | compreso |
| Backup programmati fuori dal server | compreso | compreso | compreso |
| Prova di ripristino documentataUn backup mai testato non è un backup | non compreso | compreso | compreso |
| Irrobustimento e scansione malware | compreso | compreso | compreso |
| Monitoraggio disponibilità | compreso | compreso | compreso |
| Controllo certificato e rinnovi | compreso | compreso | compreso |
| Interventi inclusiModifiche e correzioni senza aprire un preventivo ogni volta | compreso | compreso | compreso |
| Gestione hosting cPanel e Plesk | non compreso | compreso | compreso |
| Bonifica in caso di compromissione | non compreso | compreso | compreso |
| Ottimizzazione prestazioni periodica | non compreso | compreso | compreso |
| Rapporto periodico | compreso | compreso | compreso |
| Supporto prioritario | non compreso | non compreso | compreso |
| Controllo SEO tecnico | non compreso | non compreso | compreso |
| Ambiente di prova permanente | non compreso | non compreso | compreso |
Oltre le ore incluse
Gli interventi che superano il monte ore del piano si fatturano a consumo con tariffa oraria agevolata per chi ha un piano attivo: [PREZZO] all'ora. Le ore non usate non scadono a fine anno: si accumulano fino al rinnovo successivo.
FAQ
Domande frequenti
Cosa succede se supero le ore incluse?
Te lo diciamo prima di superarle, mai dopo. Le ore in più si fatturano a consumo con tariffa agevolata, oppure si valuta il passaggio al piano superiore se conviene.
Il piano copre anche il rifacimento di pagine?
Le modifiche rientrano nelle ore incluse. Un rifacimento è un progetto e ha un preventivo suo: sarebbe scorretto farlo passare per manutenzione.
Se il sito viene compromesso?
Nei piani Pro e Premium bonifica e ripristino sono compresi. Nel Base sono un intervento a consumo.
Posso disdire?
Il piano è annuale prepagato e non si rinnova da solo: alla scadenza decidi tu. Nessun vincolo tacito.
Vale per qualsiasi CMS?
WordPress, Joomla, Drupal, WooCommerce, PrestaShop, Magento e Shopify. Per piattaforme diverse facciamo prima una verifica di fattibilità.
Attiva il tuo piano annuale
Dicci su quale piattaforma gira il sito e che traffico ha: ti indichiamo il piano giusto, anche quando è il più piccolo.
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