Il pacco arriva di martedì. Dentro c’è il maglione: senape, dice la scheda prodotto, e senape era anche nella foto — quel giallo caldo che sta bene con tutto. Quello che esce dalla busta è un senape virato all’oliva, abbastanza diverso da far pensare a un...
La porta si apre e la stanza è più piccola. Non di poco: quel tanto che basta a far cambiare espressione, mentre il trolley resta in mezzo al corridoio e qualcuno dice “ah”. Nella foto c’era un divanetto, una finestra generosa, una prospettiva che...
Guardate un cliente in un negozio fisico. Prende in mano l’oggetto, lo gira, passa il pollice sulla cucitura, lo solleva per sentirne il peso, lo avvicina alla luce. Sta facendo un collaudo sensoriale completo, e lo fa in dieci secondi. Online, tutto questo...
