Fai un esperimento: chiedi a dieci imprenditori come si chiama il loro commercialista. Risponderanno tutti, quasi sempre con nome e cognome. Poi chiedi chi elabora le buste paga dei loro dipendenti. Silenzio, qualche “lo studio che ci segue le paghe”, un...
Al momento del sì si alzano trenta telefoni. Tutti inquadrano la stessa scena, dallo stesso lato, con la stessa luce sbagliata. Eppure gli sposi hanno pagato — e non poco — una persona sola perché fotografasse quel giorno. Il marketing per fotografi comincia...
Chi vende casa segue quasi sempre lo stesso copione: apre un portale, controlla a quanto è in vendita l’appartamento del vicino, si convince che il proprio valga almeno ventimila euro di più. Poi, quando arriva il momento di firmare l’incarico, sceglie...
Decima seduta. La spalla ruota di nuovo senza fitte, il paziente si riveste, ti stringe la mano e ti ringrazia con quel calore che si riserva a chi ti ha tolto un dolore vero. Poi esce, e non torna più — perché hai lavorato bene. Il marketing per fisioterapisti e...
«Ne ho parlato con la mia psicologa.» Detta a cena, tra amici, con la stessa naturalezza di «sono stato dal dentista». Una frase così, fino a una generazione fa, si pronunciava a mezza voce, o non si pronunciava affatto: dallo psicologo si andava senza dirlo a...