“Ma è meglio fare i post o le sponsorizzate?” È la domanda che ogni consulente si sente rivolgere prima o poi, di solito davanti a un caffè, con il tono di chi vuole una risposta secca. Il problema è che è la domanda sbagliata. Chiedersi se nel dilemma...
«Metà dei soldi che spendo in pubblicità è sprecata: il guaio è che non so quale metà.» La frase è attribuita a John Wanamaker, il pioniere americano dei grandi magazzini, ed è invecchiata in modo curioso. La prima parte è ancora vera per moltissime piccole imprese....
Immagina di vendere biglietti per uno spettacolo e poi far entrare il pubblico dal magazzino: scatoloni, un muletto, tre corridoi male illuminati e da qualche parte, forse, il palco. Nessun teatro lo farebbe. Eppure è esattamente ciò che fa chi paga campagne...
Sono le undici di sera e una donna con un molare che pulsa da tre giorni sta scorrendo recensioni sul telefono. Non sta cercando il dentista più bravo della città: sta cercando qualcuno di cui fidarsi abbastanza da farsi mettere le mani in bocca. È in questo momento...