Un negozio online con tremila prodotti ha tremila pagine. Sembra una ricchezza. È quasi sempre il contrario: sono tremila pagine che nessuno ha mai scritto davvero, perché le descrizioni arrivano dal catalogo del fornitore e sono identiche, virgola per virgola, a...
Un ragazzo di diciotto anni arriva al pronto soccorso in Florida, privo di sensi. La famiglia parla spagnolo e ripete una parola: intoxicado, che indica un malessere da qualcosa che si è ingerito — un’intossicazione, un avvelenamento. Nessuno chiama un...
C’è un’immagine che dovrebbe stare appesa sopra la scrivania di chiunque debba scrivere per il web. È una mappa di calore, prodotta dagli studi di eye-tracking del gruppo di Jakob Nielsen: mostra dove si posano davvero gli occhi di chi apre una pagina. Una...
Le nove di sera, la porta di casa chiusa e le chiavi dall’altra parte. Nessuno, in quel momento, apre il telefono per leggersi un approfondimento sulla serratura europea: si digita “fabbro vicino a me” e si chiama il primo numero decente che compare....
Ci sono due modi di avere una vetrina sulla strada principale. Il primo: paghi l’affitto ogni mese, e il giorno in cui smetti di pagare la saracinesca si abbassa e tu sparisci dalla via. Il secondo: compri il muro, mattone dopo mattone, e da quel momento la...