Servizi, commercio e professioni
Servizi: si compra la fiducia, e la fiducia si costruisce prima del contatto
A Roma parliamo di pubblica amministrazione, audiovisivo e servizi.
Chi vende un servizio vende una promessa, e la promessa va resa credibile prima che qualcuno alzi il telefono. Funzionano i casi concreti, il metodo di lavoro spiegato, le persone con nome e volto, e la trasparenza su cosa è compreso e cosa no. La pagina che elenca competenze senza dimostrarle non convince nessuno.
Un caso raccontato per intero vale più di venti loghi di clienti.
Turismo e ospitalità
Turismo: la partita si gioca sulla prenotazione diretta
A Roma parliamo di turismo.
Per una struttura ricettiva il problema non è la visibilità — i portali quella la danno — ma quanto costa. Ogni prenotazione che passa da un intermediario lascia una commissione a due cifre. Il lavoro che conta è spostare una quota di quelle prenotazioni sul canale diretto: sito veloce, disponibilità e prezzo visibili senza attriti, remarketing su chi ha già guardato e non ha concluso.
Un punto percentuale di prenotazioni dirette in più vale più di dieci punti di traffico.
Tecnologia, elettronica e ricerca
Tecnologia: il pubblico legge la documentazione prima del marketing
A Roma parliamo di aerospazio.
Un pubblico tecnico riconosce in tre righe se chi ha scritto la pagina sa di cosa parla. Qui funzionano documentazione accessibile, casi d'uso concreti, numeri verificabili e un tono che non gonfia. Le pagine che promettono soluzioni innovative senza dire cosa fanno vengono chiuse subito.
In inglese, e scritto da chi conosce la materia: una traduzione automatica si riconosce alla prima frase.
Farmaceutica, chimica e sanità
Farmaceutica e sanità: la conformità viene prima della creatività
A Roma parliamo di farmaceutica.
È il settore con più vincoli su cosa si può dire e a chi. La comunicazione va costruita distinguendo con chiarezza il pubblico professionale da quello generale, con aree riservate dove serve e un controllo rigoroso sulle affermazioni. Il trattamento dei dati non è un adempimento formale: è parte del progetto dall'inizio.
Un'affermazione non conforme costa più di quanto renda l'intera campagna.
