Gestire le recensioni online: strumenti e metodo
La recensione negativa arriva sempre di sera, e la tentazione di rispondere di pancia è fortissima. Esiste un metodo migliore, e comincia…
Strumenti digitali.
Integrare gestionale, sito e CRM: la fine del copia-incolla
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La chiamata delle 21:40 vale quanto un lavoro intero, e di solito finisce in segreteria. Un assistente vocale AI la intercetta: ecco…
Chatbot e assistenti virtuali: quando migliorano davvero il servizio
Il chatbot che risponde a tutto tranne che alla tua domanda è diventato un genere letterario. Eppure, usati nel posto giusto, chatbot…
L’intelligenza artificiale nel marketing: principi e casi d’uso concreti
L'AI rende quasi gratis produrre contenuti, e proprio per questo li svaluta. Una mappa ragionata per le PMI: cosa delegare alle macchine,…
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